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會員常見問題  │ 購物常見問題  


Q1. 該如何加入會員呢?

電腦版:

請您點選右上角「登入會員」,可選擇「手機號碼驗證註冊」「Email驗證註冊」或「使用Facebook快速註冊」、「使用Line快速註冊」。

手機版:

請您點選右上角人形符號或左上角「三條線的選單符號」,打開選單滑至最下方選擇新用戶註冊。可選擇「手機號碼驗證註冊」「Email驗證註冊」或「使用Facebook快速註冊」、「使用Line快速註冊」。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先「會員登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件/手機號碼,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。

Q3. 忘記登入的會員帳號?

煩請直接與客服中心聯繫。

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

電腦版:請「會員登入」至「個人資料及密碼修改」即可進行變更。

手機版/APP:請「會員登入」後至「個人」上方大頭照點選「姓名」後即可進行變更。

※ 如更新E-mail帳號,請留意新信箱是否可正常收取GT相關信件通知喔。

Q5. 訂閱及取消電子報

請登入會員並於【已訂閱電郵通知】取消打勾,您可由此自行「 申請」 或「 取消」 電子報寄送服務。

Q6. 如何透過「線上客服」聯繫?

請於上班時間至「官網」右下角點選「對話框」,即可進行諮詢。上班時間09:00-18:00(例假日暫不提供服務)

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