1. 退換貨申請需知
· 請您務必確認所購買的商品為「冠廷口罩」官方商城所售出之商品，才享有鑑賞期間退、換貨權利。
· 全站購物皆享商品到貨翌日起算，依台灣消費者保護法所訂定之【七日鑑賞期】之權益，若收到的商品有任何問題，
需申請退購或換貨，煩請先登入網站會員，於訂單處留言，或致電 03-322-9058客服中心，告知訂單編號及訂購大名以申請退換貨。
需申請退購或換貨，煩請先登入網站會員，於訂單處留言，或致電 03-322-9058客服中心，告知訂單編號及訂購大名以申請退換貨。
2. 台灣消費者保護法
· 消費者享有收到商品後翌日起算七日鑑賞期(含例假日)，欲退換購者請於期間內提出申請，逾期恕不受理。
· 『鑑賞期並非試用期』，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙)，
請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。
請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。
· 原廠外盒及原廠包裝皆屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益。商品經拆封、使用、無法還原且已缺
乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退換貨。
乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退換貨。
3. 退貨規範說明
· 若商品包含本體、配件、贈品、隨貨內外包裝(袋、盒、紙) ，已有缺件或損壞恕不退費。
· 訂單內贈品除瑕疵，恕不接受指定、更換。
· 申請退貨翌日起算15日，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消退貨申請，且不可再次申請。
· 七日鑑賞期內，除非拆封後發現為瑕疵品、出貨商品有誤， 冠廷國際商品屬於耗材、個人用品，經拆封即無法進行退貨。
· 實品與網頁有些微色差，顏色請依實際為主，請勿以口罩顏色不符合期待及個人主觀之問題要求退貨。
· 本商品屬於個人衛生用品性質，具備消保法第十九條所定之合理例外情事，經拆封後無七日鑑賞期。鑑賞期非試用期，
退回的商品必須是全新狀態（含商品本體、贈品、原包裝袋、盒、箱、隨貨文件），外盒包裝屬於商品的一部分，
商品一經拆封，已缺乏原商品完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨，如欲退貨請勿拆封。
退回的商品必須是全新狀態（含商品本體、贈品、原包裝袋、盒、箱、隨貨文件），外盒包裝屬於商品的一部分，
商品一經拆封，已缺乏原商品完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨，如欲退貨請勿拆封。
· 為了保障雙方權益，拆箱請全程錄影以確保商品是否缺漏、錯置、瑕疵品...等。上述皆以「完整錄影檔」為依據
（外箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔）影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】
、【貨品明細】等。 影片需提供「原檔清晰開箱影片」，如快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
（外箱未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔）影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】
、【貨品明細】等。 影片需提供「原檔清晰開箱影片」，如快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍。
· 退貨一切相關處理流程授權與我方全權處理。
4. 換貨規範說明
· 申請換貨以商品瑕疵／出貨有誤為主，若超過七日鑑賞期 (含例假日)，請恕無法接受換貨服務。為免爭議發生，請於到貨後確實驗收。
· 瑕疵品／出貨有誤商品更換將由冠廷國際負擔運費，消費者須提供有效收件地址、聯繫人及電話。
· 組合、隨機色商品，不提供選色選款的換貨服務。
· 如所購買的產品經拆封使用無法回復原狀，恕無法辦理換貨。
· 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成破損、髒污或包裝不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
· 因每台電腦、手機螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依冠廷國際判定後為主。
5. 退款作業說明
· 申請退貨成功且商品已退還請您務必確認所購買的商品為「冠廷口罩」官方商城所售出之商品，才享有鑑賞期間退、
換貨權利。確認收悉後，方可進行退款程序，詳情請見【退貨規範說明】。
換貨權利。確認收悉後，方可進行退款程序，詳情請見【退貨規範說明】。
· 退購退款訂單如有使用購物金，退貨後恕無法退還購物金。
