會員常見問題

 

Q1. 該如何加入會員呢?

電腦版:
1. 請您點選右上角「會員登入」,透過「使用Facebook帳號登入」、「與LINE連動登入」註冊會員。
2. 請您點選右上角「會員登入」,點擊下方「我要註冊新會員」,簡單輸入基本資料建立會員帳號密碼。

手機版:
1. 請您點選左上角「三條線的選單符號」,透過「使用Facebook帳號登入」、「與LINE連動登入」註冊會員。
2. 請您點選左上角「三條線的選單符號」,點擊下方「我要註冊新會員」,簡單輸入基本資料建立會員帳號密碼。


Q2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先「會員登入」後,點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件/手機號碼,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。


Q3. 忘記登入的會員帳號?

煩請直接與客服中心聯繫。


Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

請先登入會員,於會員中心的「更新密碼」進行變更。

※ 如更新電子郵件,請留意新信箱是否可正常收取GT相關信件通知喔。


Q5. 訂閱及取消電子報

請先登入會員,於會員中心的「訂閱官網通知」設定「否」,您可由此自行「開啟」 或「關閉」我們的電子報寄送服務。


Q6. 如何透過「線上客服」聯繫?

請於上班時間至「官網」右下角點選「LINE圖示」,透過LINE@官方帳號進行諮詢。上班時間 09:00-18:00 (例假日暫不提供服務)。